数字人民币在设计中充分考虑了老年人等群体的使用便利性,主要体现在以下几个方面:
双离线支付功能
支持在没有网络的环境下完成交易,解决了部分老年人不熟悉网络操作的问题。
硬件钱包形态
提供卡片、手环等实体硬件钱包,操作方式接近传统刷卡,老年人无需智能手机也能使用。
简化操作流程
界面设计简洁,支持大字体显示,并提供语音提示功能,方便视力不佳的用户使用。
亲属代理功能
允许家人通过远程协助功能帮助老年人完成支付操作。
线下服务支持
在银行网点、社区服务中心等场所提供人工协助服务,帮助老年人开通和使用数字钱包。
安全保障机制
设置单笔和日累计交易限额,防止老年人因误操作造成大额损失。
与传统渠道融合
支持在ATM机上存取数字人民币,保留老年人熟悉的银行服务方式。
这些设计体现了数字人民币的普惠金融理念,通过多种技术手段降低使用门槛,确保老年群体能够平等享受数字化支付带来的便利。