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电梯突然停止运行时第一步应该做什么才安全

保持冷静,不要强行开门或移动。以下是具体的安全操作步骤:

第一步:保持冷静,按下警铃/呼叫按钮 保持镇定
电梯停止通常是安全装置(如限速器、安全钳)触发的保护性停机,轿厢一般不会坠落。慌乱可能导致盲目自救引发危险。 按下紧急呼叫按钮
立即按下电梯内的紧急呼叫按钮(通常标有警铃或电话符号),与物业或值班人员联系,说明情况(如电梯位置、人数、是否有人受伤)。 后续安全措施:
  • 等待救援
    绝对不要尝试扒门、爬出轿厢或顶开天花板!电梯井道有坠落风险,且可能因突然恢复运行导致剪切伤害。专业救援人员会在30分钟内到达。
  • 保存体力
    减少不必要的活动(如拍门、喊叫),保持轿厢通风,耐心等待救援。
  • 电话求助(备用)
    若警铃无响应,用手机拨打电梯内张贴的维保电话或物业电话;无信号时,可尝试拨打紧急电话(如110/119)。
需要避免的危险行为:

⚠️ 禁止扒门:强行开门可能导致坠入井道或电梯突然启动造成挤压。
⚠️ 勿攀爬顶棚:检修口可能连接机械部件,擅自攀爬易引发触电或机械伤害。

预防性建议:
  • 留意检验标志:乘坐前查看电梯是否贴有有效的《特种设备使用标志》(通常注明下次检验日期)。
  • 文明乘梯:避免超载、蹦跳或撞击门板,减少故障概率。

遇到电梯急停时,冷静+求救+等待是最安全的三步原则。记住:专业救援是唯一安全出路,切勿自行脱困!